SD-COORDINADOR PROYECTOS AIT

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We explore and discover the limitless possibilities of energy so we can all progress. We believe in the power of talent to shape the future. That’s why we’re looking for curious, bold individuals who are eager to grow and create new ways forward—people who want to join us in building a more sustainable, innovative, and inclusive world.
We strongly believe that diversity fuels creativity and innovation. That’s why we welcome professionals who are ready to grow, learn, and bring their perspective to the energy challenges of today and tomorrow.
Here, you’ll find a place to grow and unlock your full potential.



Educación Formal:

Título Universitario en Ingeniería en Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia Requerida:

Mínimo de 8 a 10 años de experiencia progresiva en áreas de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones, roles de coordinación, supervisión o liderazgo de equipos técnicos y gestión de servicios AIT.

Conocimientos Requeridos:

  • Gestión de Servicios de TI (ITSM), incluyendo operación de Service Desk y cumplimiento de SLAs, Continuidad de Negocio y Recuperación ante Desastres (BCP/DRP) para infraestructuras tecnológicas críticas. Administración de infraestructura de TI: servidores, redes LAN/WAN, telecomunicaciones, telefonía IP y ciberseguridad.
  • Gestión de proyectos tecnológicos, con control de alcance, tiempos y costos (CAPEX/OPEX).
  • Gestión de proveedores y contratos de servicios tecnológicos.
  • Conocimientos en seguridad de la información y cumplimiento de normativas corporativas.

Idioma:

Español e inglés (deseable)

Habilidades y destrezas:

  • Manejo e integración de equipos de trabajo y manejo de conflictos.
  • Comunicación efectiva.
  • Autodidacta.
  • Flexibilidad, adaptabilidad y capacidad para tomar decisiones.
  • Capacidad para el trabajo bajo presión.
  • Capacidad creativa y de innovación.
  • Destrezas y actitudes de planificación y organización.
  • Visión de Negocio.

Descripción/Misión del puesto:

Planificar, coordinar y garantizar la continuidad operativa de los servicios de Automatización, Informática y Telecomunicaciones de la organización, alineando la infraestructura tecnológica y el soporte de servicios con los objetivos estratégicos del negocio, para asegurar altos niveles de disponibilidad, seguridad de la información y satisfacción del usuario final.

Responsabilidades:

  • Coordinar la gestión integral de los servicios de TI, asegurando la correcta operación del centro de soporte y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
  • Liderar el diseño, mantenimiento y pruebas de los planes de Continuidad de Negocio y Recuperación ante Desastres para la infraestructura tecnológica crítica.
  • Planificar y ejecutar proyectos de actualización, migración e implementación de nuevas soluciones tecnológicas, garantizando el control de alcance, tiempos y presupuesto. Supervisar la administración de la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, redes, telecomunicaciones, telefonía IP y ciberseguridad.
  • Gestionar la relación con proveedores tecnológicos, velando por el cumplimiento de los contratos y la calidad de los servicios. Asegura el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y normativas corporativas, y lidera el desarrollo del equipo técnico, promoviendo un entorno colaborativo, eficiente y orientado a resultados.

Ubicación:

Maracaibo, Edo. Zulia.

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