We explore and discover the limitless possibilities of energy so we can all progress. We believe in the power of talent to shape the future. That’s why we’re looking for curious, bold individuals who are eager to grow and create new ways forward—people who want to join us in building a more sustainable, innovative, and inclusive world.
We strongly believe that diversity fuels creativity and innovation. That’s why we welcome professionals who are ready to grow, learn, and bring their perspective to the energy challenges of today and tomorrow.
Here, you’ll find a place to grow and unlock your full potential.

En el equipo de Cliente trabajamos para impulsar una relación más cercana, relevante y omnicanal con los clientes, integrando las capacidades de negocio, marketing, canales digitales, datos y conocimiento del cliente.

Dentro de este contexto, esta posición tendrá un papel clave en la definición y evolución de la estrategia de redes sociales B2C para los negocios de la DG Cliente, asegurando una visión transversal, orientada a negocio y conectada con las necesidades reales de clientes y audiencias.

La persona que se incorpore tendrá la oportunidad de participar en un entorno dinámico y colaborativo, trabajando con equipos de marketing, negocio, eCommerce, analítica, contenidos y redes sociales, y contribuyendo al desarrollo de una función con impacto directo en marca, cliente, posicionamiento digital y resultados de negocio.

Funciones y responsabilidades

• Definir y evolucionar la estrategia de redes sociales B2C para los distintos negocios de la DG Cliente, asegurando su alineamiento con las prioridades de negocio y los planes de marketing.
• Traducir los retos y objetivos de cada vertical en una estrategia social clara, sencilla y accionable, identificando el papel que deben jugar las redes sociales en cada caso.
• Impulsar una visión de redes sociales orientada a todo el recorrido del cliente, desde la notoriedad y la consideración hasta la captación o apoyo a la conversión.
• Coordinarse con los equipos de marketing, eCommerce, contenidos, redes sociales, analítica e insights para asegurar coherencia entre objetivos, audiencias, mensajes, contenidos y métricas.
• Incorporar aprendizajes procedentes de la conversación social, señales de interés y necesidades de cliente para mejorar la estrategia de contenidos y la toma de decisiones.
• Realizar seguimiento del impacto de la actividad en redes sociales, proponiendo ajustes y mejoras a partir de resultados, aprendizajes y evolución del entorno digital.
• Contribuir a reforzar la presencia y relevancia digital de Repsol y Waylet, asegurando que la actividad en redes sociales acompaña el posicionamiento de marca y la visibilidad en nuevos entornos digitales.

Requisitos necesarios

• Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración y Dirección de Empresas, Investigación de Mercados, Analítica, Transformación Digital o titulaciones afines.
• Experiencia en funciones relacionadas con marketing digital, redes sociales, estrategia de contenidos, comunicación digital, planificación de campañas o gestión de canales digitales.
• Conocimiento del ecosistema de redes sociales y de su contribución a objetivos de marca, cliente, marketing y negocio.
• Conocimiento de segmentación de audiencias
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en estrategias de canal, contenido y medición.
• Conocimientos de analítica digital, indicadores de rendimiento y seguimiento de campañas o contenidos.
• Nivel de inglés: B2 o superior, especialmente para seguimiento de tendencias, herramientas y buenas prácticas del entorno digital.

Otros aspectos valorables:

• Experiencia en proyectos transversales con equipos de marketing, negocio, canales digitales, datos o experiencia de cliente.
• Conocimiento de estrategias de contenido orgánico y de pago en redes sociales.
• Familiaridad con conceptos de eCommerce, posicionamiento digital, SEO, visibilidad en buscadores o nuevos entornos de búsqueda generativa.
• Experiencia en definición de indicadores, cuadros de seguimiento o reporting orientado a toma de decisiones.
• Conocimiento del negocio B2C, modelos omnicanal o entornos con alta interacción digital con clientes.
• Conocimiento de cómo las RRSS impactan en el posicionamiento GEO y presencia en entornos LLM.

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